Confidentialité et cookies
Mise à jour du 10 octobre 2026.
Qui traite vos données ?
Jessie Bouloux, Loin d’Ici, 244 chemin de Pascalet, 30121 Mus, est responsable des traitements liés à votre demande et à la prestation. Contact : loindici.voyages@gmail.com — 06 01 92 09 39.
Demande de projet et prestation
Le formulaire recueille votre prénom, votre email, votre message et, si vous les renseignez, la destination, la période, le nombre de voyageurs, le budget et le style de voyage. Les champs obligatoires permettent de répondre à votre demande ; sans eux, celle-ci ne peut pas être envoyée. Évitez de transmettre des documents d’identité, des informations bancaires ou des données de santé dans le formulaire.
Ces informations servent à vous répondre, établir un devis et, si vous commandez, réaliser le conseil et la planification. Ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles demandées par vous et sur l’exécution du contrat. La facturation et la conservation des pièces obligatoires reposent sur les obligations légales. Le traitement technique nécessaire à la sécurité du formulaire repose sur l’intérêt légitime de protéger le service.
Destinataires et services utilisés
Vos demandes sont destinées à Jessie Bouloux. L’hébergement et l’exécution du site reposent sur Sites et l’infrastructure Cloudflare. Resend assure l’envoi du formulaire vers la boîte Gmail professionnelle de Loin d’Ici, fournie par Google. Ces services traitent les données nécessaires à leur fonctionnement. Les informations nécessaires à une agence partenaire ne lui sont communiquées que dans le cadre du projet, après information du client. Les données ne sont pas vendues.
Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs documents de protection des données décrivent les garanties applicables aux transferts, notamment les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types selon les services : Resend, Cloudflare, Google et OpenAI. Vous pouvez demander des précisions au contact ci-dessus.
Durées de conservation
Les demandes sans commande sont conservées pendant le traitement du projet, au maximum trois ans après le dernier contact venant de vous, sauf obligation légale ou litige justifiant un archivage distinct. Les données des clients sont utilisées pendant la mission ; les pièces nécessaires à la preuve du contrat sont ensuite archivées pour les délais légaux applicables, généralement cinq ans. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans. Les contrats électroniques soumis à une obligation d’archivage de dix ans sont conservés pendant ce délai. Les données devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées.
Mesure d’audience et publicité
Google Analytics mesure les visites et les demandes envoyées uniquement avec votre accord pour la mesure d’audience. Votre choix publicitaire permet l’utilisation des mesures pour évaluer les annonces Google Ads, sans publicité personnalisée. Aucun nom, email ou contenu du formulaire n’est transmis par le site dans l’événement de conversion ; il est déclenché seulement après confirmation de l’envoi par le serveur.
Vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir les finalités dans le panneau de cookies. Votre préférence est enregistrée dans votre navigateur pendant 180 jours. Le bouton « Gérer les cookies » permet de revenir sur ce choix à tout moment. Le refus n’empêche pas l’utilisation du formulaire. Les outils Google ne sont pas chargés avant l’accord pour la mesure d’audience. Les durées propres aux cookies et données Google dépendent de leur configuration et des règles du service ; elles sont distinctes de la durée de mémorisation de votre choix.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité ou vous opposer à un traitement lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez retirer votre consentement pour l’avenir, sans remettre en cause les traitements déjà effectués licitement. Écrivez à loindici.voyages@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal, en principe un mois, sous réserve des prolongations prévues par le RGPD. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.